HMS Kanal Yöneticisi

Kanal yöneticisi: bütün satış kanallarınız tek panelden

Fiyat, müsaitlik ve kısıtlamaları Booking.com, Expedia, Agoda, Airbnb ve Hotelbeds'e tek seferde gönderin. Gelen rezervasyonlar otel programınızın oda planına kendiliğinden düşer.

Kısa cevap

Kanal yöneticisi (channel manager), otelin oda fiyatlarını ve müsaitliğini birden fazla online satış kanalına aynı anda gönderen, bu kanallardan gelen rezervasyonları da tek yerde toplayan yazılımdır. HMS'te kanal yöneticisi otel programının içindedir ve ayrıca ücretlendirilmez.

Kanal yöneticisi olmadan ne oluyor?

Beş kanalda satış yapan 20 odalı bir tesis düşünün. Her rezervasyondan sonra resepsiyonun diğer dört kanalın paneline girip müsaitliği elle düşürmesi gerekir. Yoğun bir akşamda bu gecikirse aynı oda iki kez satılır ve tesis shorta düşer: ya misafiri başka otele yönlendirirsiniz ya da kanalın yaptırımlarıyla uğraşırsınız.

Bu riskten kaçmak için birçok otel her kanala gerçekte olandan az oda açar. Sonuç, boş kalan odalar ve kaçan satıştır.

%30+kanal yöneticisiyle gelen ek rezervasyon (HMS kullanıcı verisi)
1 panelfiyat, müsaitlik, kısıtlama ve rezervasyon için

Havuz müsaitlik nasıl çalışır?

Diyelim ki Deluxe tipinde son iki odanız kaldı. HMS bu sayıyı çalıştığınız bütün kanallara ve web sitenize “2 oda” olarak bildirir. Hangi kanal önce satarsa satsın, toplamda iki odadan fazlası satılamaz.

  1. Rezervasyon gelir

    Expedia'dan bir oda satıldı. Rezervasyon iki yönlü XML bağlantısıyla HMS'e düşer.

  2. Müsaitlik herkes için düşer

    Kanal yöneticisi kalan sayıyı diğer bütün kanallara anında “1” olarak gönderir.

  3. Oda planına işlenir

    Rezervasyon, misafir bilgileri ve ödeme notuyla oda planında yerini alır. Elle aktarma yapmazsınız.

XML ve iCal bağlantısı arasındaki fark

Kanallarla iki farklı yolla bağlantı kurulur. Büyük online seyahat acenteleri iki yönlü XML ile, bazı kiralama platformları ve küçük kanallar ise iCal takvim eşitlemesiyle çalışır.

İki yönlü XMLiCal
HMS'ten kanala gidenFiyat, müsaitlik, kısıtlamalarDolu ve boş günler
Kanaldan HMS'e gelenRezervasyon ve misafir bilgileriRezervasyon (takvim kaydı olarak)
Güncelleme hızıAnlıkKanalın takvimi okuma sıklığına bağlı
Fiyat yönetimiHMS'ten yapılırKanalın kendi panelinden

Kanal yöneticisinin özellikleri

Kişi ve oda bazlı fiyat

Fiyatı oda başına veya kişi sayısına göre tanımlayın, dönemsel fiyatları tek ekrandan bütün kanallara gönderin.

Kısıtlamalar

Minimum ve maksimum konaklama, belirli tarihlerde satışa kapatma, dönemsel özel kısıtlamalar.

Takvim senkronizasyonu

iCal ile çalışan kanallarda doluluk takvimi HMS ile eşitlenir.

Anlık rezervasyon

Online seyahat acentelerinden gelen rezervasyonlar ekstra işlem gerekmeden sisteme düşer.

İade politikaları

Kanallardaki iade politikalarınızı HMS üzerinden yönetin.

Döviz çevirici

Farklı para birimleriyle çalışan kanallar için kurlar güncel tutulur.

Rezervasyon onayları

Kanaldan gelen misafire SMS ve e-posta ile onay gönderin.

Her cihazdan

Fiyat ve müsaitliği bilgisayar, tablet veya telefondan değiştirin.

Otel programıyla tek kayıt

Kanal rezervasyonu, resepsiyonun kullandığı rezervasyonun ta kendisidir; iki sistem arasında aktarma yoktur.

Bağlanabileceğiniz başlıca kanallar

  • Booking.com
  • Expedia
  • Agoda
  • Hotels.com
  • Airbnb
  • Hotelbeds
  • iCal destekleyen diğer kanallar
  • Kendi web siteniz

Kanal yöneticisi hakkında sorular

Aradığınız cevap yoksa +90 850 885 00 07 numarasından bize ulaşın.

Kanal yöneticisi fiyatı ne kadar?

HMS'te kanal yöneticisi için ayrı ücret yoktur. Otel programı paketine dahildir; 1–10 odalı tesislerde paket fiyatı aylık €88'dir. Fiyat listesi.

Booking.com hesabım bende kalıyor mu?

Evet. Kanal hesaplarınız ve sözleşmeleriniz size aittir. Kanal yöneticisi yalnızca bu hesaplara fiyat ve müsaitlik gönderir, rezervasyonları okur. Bağlantıyı kurarken destek ekibimiz adım adım yardımcı olur.

Kanal yöneticisini başka bir otel programıyla kullanabilir miyim?

HMS Kanal Yöneticisi, HMS Otel Programı ile tam entegre çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Yalnızca kanal yöneticisine ihtiyacınız varsa HMS Channel Manager sayfasına göz atabilirsiniz.

Overbooking tamamen önlenebilir mi?

Havuz müsaitlik sistemi, kanallar üzerinden aynı odanın iki kez satılmasını önler. iCal ile bağlı kanallarda güncelleme kanalın takvimi okuma sıklığına bağlı olduğu için kısa bir gecikme olabilir; son odaları XML bağlantılı kanallarda satmanızı öneririz.

Kanallarınızı birlikte bağlayalım

Hangi kanallarda satış yaptığınızı demo görüşmesinde konuşalım. Bağlantı ve oda eşleştirme adımlarında destek ekibimiz yanınızda olur.